Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2026

1. Chi siamo

Super Ninja è un nome commerciale di Fruit Fly Ninja B.V., Wijdstraat 1 b, 2801 KA Gouda, Paesi Bassi. Camera di commercio olandese (KvK) n. 67964664, partita IVA NL857245090B01. E-mail service@superninja.eco, telefono +31 10 261 39 09.

2. Quando si applicano queste condizioni?

Queste condizioni si applicano a ogni ordine nel nostro negozio online. Puoi leggerle e salvarle prima di ordinare.

3. Offerta e informazioni sui prodotti

Descriviamo i nostri prodotti nel modo più preciso possibile. Errori evidenti nell'offerta, come un prezzo chiaramente sbagliato, non ci vincolano.

4. Come si conclude il contratto?

Il contratto si conclude quando completi l'ordine. Riceverai poi una conferma via e-mail.

5. Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA e nella valuta del tuo paese (euro o sterlina britannica). Vedi le spese di spedizione prima di completare l'ordine. Paghi al momento dell'ordine con uno dei metodi di pagamento disponibili al checkout.

6. Consegna

Consegniamo nei paesi indicati nella nostra politica di spedizione. Consegniamo il prima possibile ed entro 30 giorni al massimo, salvo diverso accordo con te. Se non è possibile, ti avvisiamo e puoi annullare l'ordine senza costi. Il rischio di perdita o danneggiamento resta a nostro carico fino alla consegna del pacco.

7. Diritto di recesso

Hai 14 giorni per ripensarci. Come funziona e quali eccezioni valgono è spiegato nella nostra politica di reso.

8. Garanzia legale

Hai diritto a un prodotto conforme al contratto: deve fare ciò che puoi ragionevolmente aspettarti. Se non è così, avvisaci il prima possibile. Provvediamo alla riparazione, alla sostituzione o al rimborso. Questi diritti di legge non possono essere limitati.

9. Uso dei nostri prodotti

Usa i nostri prodotti secondo l'etichetta e le istruzioni per l'uso. Una parte dei nostri prodotti è un biocida. Usare i biocidi con cautela. Prima dell'uso leggere sempre l'etichetta e le informazioni sul prodotto.

10. Reclami

Se hai un reclamo, invia un'e-mail a service@superninja.eco. Confermiamo la ricezione e rispondiamo entro 14 giorni nel merito o indicandoti entro quando puoi aspettarti una risposta.

11. Responsabilità

Non siamo responsabili per danni derivanti dall'uso di un prodotto in modo non conforme all'etichetta o alle istruzioni per l'uso. Questa limitazione non si applica in caso di dolo o colpa grave da parte nostra e non pregiudica i tuoi diritti di consumatore previsti dalla legge.

12. Privacy

Come trattiamo i tuoi dati personali è spiegato nella nostra informativa sulla privacy.

13. Proprietà intellettuale

Tutti i testi, le immagini, i loghi e i design di questo negozio appartengono a Fruit Fly Ninja B.V. e non possono essere usati senza il nostro consenso scritto.

14. Legge applicabile e controversie

Queste condizioni e il tuo ordine sono regolati dalla legge olandese. Se risiedi in un altro paese, conservi la tutela delle norme imperative della legge di quel paese. Se non riusciamo a trovare un accordo, puoi rivolgerti al giudice competente nei Paesi Bassi o nel paese in cui risiedi.

15. Modifiche

Possiamo modificare queste condizioni. Al tuo ordine si applicano le condizioni in vigore al momento dell'ordine.