Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2026

Super Ninja è un nome commerciale di Fruit Fly Ninja B.V., Wijdstraat 1 b, 2801 KA Gouda, Paesi Bassi, iscritta alla Camera di commercio olandese (KvK) con il numero 67964664. Siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali come descritto in questa informativa sulla privacy. Invia domande o richieste a service@superninja.eco.

Quali dati trattiamo, per quale scopo e su quale base giuridica?

Ordini. Nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati dell'ordine e stato del pagamento. Necessari per elaborare, consegnare e fatturare il tuo ordine. Base giuridica: esecuzione del contratto e obbligo legale di conservazione. I tuoi dati di pagamento (come il numero della carta) sono trattati dal fornitore del servizio di pagamento e non arrivano a noi.

Servizio clienti e modulo di contatto. Nome, indirizzo e-mail, paese, numero d'ordine e il tuo messaggio. Necessari per rispondere alla tua domanda. Base giuridica: esecuzione del contratto o nostro legittimo interesse a gestire bene le richieste.

Modulo partner. Nome, nome dell'azienda, recapiti e il tuo messaggio, se vuoi vendere Super Ninja. Base giuridica: nostro legittimo interesse a dare seguito alle richieste commerciali.

Newsletter. Il tuo indirizzo e-mail e le tue preferenze, se ti iscrivi. Base giuridica: consenso. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni e-mail.

Recensioni. Il tuo nome o le tue iniziali, la tua recensione ed eventualmente una foto, se pubblichi una recensione. Base giuridica: consenso.

Visita al sito e cookie. Dati tecnici come indirizzo IP, dispositivo, browser e pagine visitate. Usiamo i cookie necessari per far funzionare il negozio (base giuridica: legittimo interesse). Installiamo cookie analitici e di marketing solo se dai il consenso nel banner dei cookie (base giuridica: consenso). Puoi modificare o revocare la tua scelta in qualsiasi momento tramite l'icona dell'impronta digitale in basso a destra su ogni pagina.

Prevenzione delle frodi e sicurezza. Dati sul tuo ordine e sul pagamento per prevenire abusi. Base giuridica: nostro legittimo interesse e obblighi di legge.

Non prendiamo decisioni che ti riguardano basate unicamente su un trattamento automatizzato.

Con chi condividiamo i dati?

Non vendiamo mai i tuoi dati. Li condividiamo solo con i fornitori che ci aiutano a gestire il negozio, e solo nella misura necessaria. Con i fornitori che trattano dati per nostro conto abbiamo concluso accordi su sicurezza e riservatezza.

  • Shopify: la piattaforma del nostro negozio e l'ambiente di pagamento.
  • Servizi di pagamento: per gestire il tuo pagamento.
  • Logistica: Packstore (con il sistema Picqer) per la spedizione degli ordini e la gestione dei resi nell'UE, Mintsoft per gli ordini nel Regno Unito, e il corriere che consegna il tuo pacco: PostNL nei Paesi Bassi e in Belgio, DHL negli altri paesi dell'UE, Royal Mail nel Regno Unito.
  • Google (Analytics, Tag Manager, Google & YouTube): statistiche e pubblicità, solo con il tuo consenso.
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  • TikTok: pubblicità e misurazione, solo con il tuo consenso.
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  • Il nostro commercialista e le autorità pubbliche, quando la legge lo richiede.

Dati al di fuori dello Spazio economico europeo

Alcuni di questi fornitori trattano dati al di fuori del SEE, per esempio nel Regno Unito, in Canada o negli Stati Uniti. Ciò avviene solo con garanzie adeguate, come una decisione di adeguatezza della Commissione europea (per esempio l'EU-US Data Privacy Framework) o clausole contrattuali tipo.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

  • Dati di ordini e fatture: 7 anni, per l'obbligo fiscale di conservazione.
  • Messaggi al servizio clienti e richieste dei partner: 2 anni dall'ultimo contatto.
  • Newsletter: fino alla disiscrizione.
  • Cookie: vedi la durata di ogni cookie nel banner dei cookie.

I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di farli rettificare o cancellare, di limitarne il trattamento, di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse e di ricevere i tuoi dati in un formato di uso comune. Se hai dato il consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. Invia la tua richiesta a service@superninja.eco; rispondiamo entro un mese. Se non sei soddisfatto di come trattiamo i tuoi dati, puoi presentare un reclamo all'autorità olandese per la protezione dei dati (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl) o all'autorità di controllo del tuo paese, in Italia il Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da perdita e accesso non autorizzato.

Modifiche

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