Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 29. September 2026

Super Ninja ist ein Handelsname der Fruit Fly Ninja B.V., Wijdstraat 1 b, 2801 KA Gouda, Niederlande, niederländisches Handelsregister (KvK) 67964664. Wir sind für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Fragen oder Anfragen senden Sie an service@superninja.eco.

Welche Daten verarbeiten wir, wofür und auf welcher Rechtsgrundlage?

Bestellungen. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten und Zahlungsstatus. Erforderlich, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, zu liefern und abzurechnen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und gesetzliche Aufbewahrungspflicht. Ihre Zahlungsdaten (etwa Ihre Kartennummer) verarbeitet der Zahlungsdienst; sie gelangen nicht zu uns.

Kundenservice und Kontaktformular. Name, E-Mail-Adresse, Land, Bestellnummer und Ihre Nachricht. Erforderlich, um Ihre Frage zu beantworten. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung oder unser berechtigtes Interesse, Anfragen gut zu bearbeiten.

Partnerformular. Name, Firmenname, Kontaktdaten und Ihre Nachricht, wenn Sie Super Ninja verkaufen möchten. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, geschäftliche Anfragen zu beantworten.

Newsletter. Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Präferenzen, wenn Sie sich anmelden. Rechtsgrundlage: Einwilligung. Abmelden können Sie sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail.

Bewertungen. Ihr Name oder Ihre Initialen, Ihre Bewertung und gegebenenfalls ein Foto, wenn Sie eine Bewertung abgeben. Rechtsgrundlage: Einwilligung.

Websitebesuch und Cookies. Technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Ihr Gerät, Ihr Browser und die Seiten, die Sie aufrufen. Notwendige Cookies verwenden wir, damit der Shop funktioniert (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse). Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir nur, wenn Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben (Rechtsgrundlage: Einwilligung). Sie können Ihre Auswahl jederzeit über das Fingerabdruck-Symbol unten rechts auf jeder Seite ändern oder widerrufen.

Betrugsprävention und Sicherheit. Daten zu Ihrer Bestellung und Zahlung, um Missbrauch zu verhindern. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse und gesetzliche Pflichten.

Wir treffen keine Entscheidungen über Sie, die ausschließlich automatisiert zustande kommen.

An wen geben wir Daten weiter?

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Wir geben sie nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb des Shops helfen, und nur soweit das nötig ist. Mit Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, haben wir Vereinbarungen über Sicherheit und Vertraulichkeit getroffen.

  • Shopify: die Plattform unseres Shops und die Zahlungsumgebung.
  • Zahlungsdienste: für die Abwicklung Ihrer Zahlung.
  • Logistik: Packstore (mit dem System Picqer) für den Versand von Bestellungen und die Bearbeitung von Rücksendungen in der EU, Mintsoft für Bestellungen im Vereinigten Königreich, und der Versanddienst, der Ihr Paket zustellt: PostNL in den Niederlanden und Belgien, DHL in den übrigen EU-Ländern, Royal Mail im Vereinigten Königreich.
  • Google (Analytics, Tag Manager, Google & YouTube): Statistiken und Werbung, nur nach Einwilligung.
  • Microsoft Clarity: Einblick, wie Besucher die Website nutzen, etwa Klicks und Scrollen. Ohne Einwilligung setzt Clarity keine Cookies.
  • TikTok: Werbung und Messung, nur nach Einwilligung.
  • Cookiebot (Usercentrics): Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl.
  • Judge.me: Bewertungen.
  • Klaviyo: E-Mail und Newsletter.
  • Unser Steuerberater und Behörden, wenn das Gesetz es verlangt.

Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Einige dieser Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb des EWR, zum Beispiel im Vereinigten Königreich, in Kanada oder in den Vereinigten Staaten. Das geschieht nur mit geeigneten Garantien, etwa einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (zum Beispiel dem EU-US Data Privacy Framework) oder Standardvertragsklauseln.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

  • Bestell- und Rechnungsdaten: 7 Jahre, wegen der steuerlichen Aufbewahrungspflicht.
  • Nachrichten an den Kundenservice und Partneranfragen: 2 Jahre nach dem letzten Kontakt.
  • Newsletter: bis Sie sich abmelden.
  • Cookies: siehe die Laufzeit je Cookie im Cookie-Banner.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage des berechtigten Interesses und auf Erhalt Ihrer Daten in einem gängigen Format. Haben Sie eine Einwilligung erteilt, können Sie diese jederzeit widerrufen. Senden Sie Ihre Anfrage an service@superninja.eco; wir antworten innerhalb eines Monats. Sind Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht einverstanden, können Sie sich bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl) oder bei der Aufsichtsbehörde in Ihrem Land beschweren, in Deutschland bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes.

Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Das Datum oben zeigt, wann das zuletzt geschehen ist.