Widerrufsrecht
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Rückgabe und Widerrufsrecht
Bei Fruit Fly Ninja B.V. haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren und zurückzusenden. Nach Anmeldung Ihrer Rücksendung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzuschicken. Nach Erhalt des zurückgesandten Produkts erstatten wir Ihnen den vollen Bestellbetrag einschließlich der Standardversandkosten.
Bedingungen für Rücksendungen
Um für eine Rücksendung in Betracht zu kommen: Das Produkt ist, soweit zumutbar, im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückzusenden. Produkte dürfen nur so geprüft worden sein, wie Sie es auch in einem Ladengeschäft tun würden. Ein etwaiger Wertverlust durch eine über das Notwendige hinausgehende Nutzung kann in Rechnung gestellt werden.
Ausnahmen von der Rückgabe
Eine Rückgabe ist nicht möglich für: Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können und deren Versiegelung gebrochen wurde; personalisierte oder maßgefertigte Produkte; Produkte mit begrenzter Haltbarkeit; digitale Produkte oder Downloads, wenn die Lieferung mit Zustimmung des Kunden begonnen hat.
Rücksendeverfahren
Möchten Sie ein Produkt zurücksenden? Kontaktieren Sie uns bitte unter: Fruit Fly Ninja B.V., Wijdstraat 1 b, 2801KA Gouda, Niederlande. E-Mail: support@superninja.eco. Telefon: +31 10 261 39 09. Nach der Anmeldung erhalten Sie weitere Rücksendeanweisungen.
Kosten der Rücksendung
Die Kosten für die Rücksendung von Produkten trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist defekt oder falsch geliefert worden.
Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen über dieselbe Zahlungsmethode, mit der die Bestellung aufgegeben wurde.